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falsch getankt - Garantie

Pinar Abpumpservice • Feb. 24, 2021

Unser Serviceversprechen

„Wir halten was wir versprechen“.

Terminzusagen – Wir halten unsere Terminzusagen ein oder informieren rechtzeitig über etwaigen Verzug und bieten Alternativen an.
Preise – Bei uns erfahren Sie vorab die Preise unserer Dienstleistung. Auf Ihren Wunsch erstellen wir vor Reparaturarbeiten auch einen schriftlichen Kostenvoranschlag, der die auszuführenden Arbeiten ausweist. Die Preise sind bei uns transparent und jederzeit nachvollziehbar. Unsere Rechnungen sind klar und übersichtlich aufgegliedert und werden Ihnen bei der Übergabe Ihres Fahrzeuges detailliert erläutert.
Diagnose/Reparatur – zukunftssicher, hochsensible Diagnosegeräte helfen bei der Fehlersuche u. a. mit dem Auslesen der Steuergeräte. Ständige Software-Updates halten diese Geräte immer auf dem neuesten Stand. Die Reparaturen werden im Anschluss nach Herstellervorschriften mit dem entsprechend vorgesehenen Spezialwerkzeug durchgeführt.
Reparaturumfang – Wir führen nur die mit Ihnen abgesprochenen Arbeiten durch. Not-wendige Zusatzarbeiten stimmen wir erneut mit Ihnen ab.
Qualität - Ausgezeichnete Qualität durch ständig geschulte Werkstatt-Mitarbeiter
Umweltschutz – Die umweltgerechte Entsorgung der ausgepumpten Kraftstoff Mix ist für uns ein „Muss“. Schließlich denken wir schon heute an eine saubere Umwelt unserer Kunden von morgen.(über Zentrale Koordinierungsstelle der Länder ZKS-Abfall)
Kritik – wir nehmen Kritik sehr ernst. Reklamationen sind in unserem Haus absolute Chefsache. Bitte sprechen Sie uns immer an, wenn Sie Grund zur Beschwerde haben. Nur mit entsprechenden Hinweisen, sind wir in der Lage, unseren Service stets zu optimieren.